Proces reklamacji

TELEFONICZNE LUB E-MAILOWE ZGŁOSZENIE

Co powinno zawierać?
- Dokument zakupu
- Zdjęcia
- Opis wad

ANALIZUJEMY TWOJE ZGŁOSZENIE

Ustalamy:
- Termin zakupu
- Rodzaj transakcji
- Dokumentację dotyczącą zakupu
- Analizujemy zgłoszone wady

USTALENIE KONTYNUACJI REKLAMACJI

Wypełnienie protokołu reklamacji

DECYZJA DOTYCZĄCA ZGŁOSZENIA REKLAMACYJNEGO

Poinformujemy Cię o Naszej decyzji